Verkaufsorientierte Chat-Software für Personal Computer
Live2support ist eine Chat-Software, die speziell für den Einsatz in der Geschäftsumgebung entwickelt wurde. Da sie sich viel stärker auf die CRM-Erfahrungen konzentriert, kann sie eine Alternative zu allgemeineren Optionen wie Skype sein. Ein 'intelligentes' algorithmisches System hilft dabei, Kundenfragen zu interpretieren und bei Bedarf Live-Feedback zu geben. Chat-Codes können auch direkt in das Fenster kopiert und eingefügt werden, wenn bereits ein System installiert ist. Eine kostenlose Testversion ist derzeit verfügbar.
